Dasar Privasi Dapurtoto — Privasi Anda, Keutamaan Kami

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Dapurtoto, platform permainan dalam talian dipercayai di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dapurtoto.bio atau aplikasi mudah alih kami.

Dapurtoto mengambil privasi setiap ahli dengan sangat serius. Kami beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami berkomitmen untuk sentiasa telus dalam urusan pengendalian data anda.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Dapurtoto, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memohon penghapusan data anda.

Dapurtoto mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan kami dapat menyediakan perkhidmatan yang terbaik, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Dapurtoto menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengekalkan dan mengurus akaun ahli anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam platform dengan cekap dan selamat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli yang memerlukan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis cara ahli menggunakan platform bagi menambah baik antara muka, prestasi dan ciri-ciri baharu.
• Komunikasi promosi: Menghantar maklumat tawaran, bonus dan kemas kini platform kepada ahli yang telah bersetuju menerima komunikasi tersebut.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya terdapat perubahan ketara dalam cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Dapurtoto tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu demi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gateway pembayaran dan institusi kewangan yang bertanggungjawab memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat yang perlu untuk menyelesaikan transaksi.
• Pembekal permainan: Syarikat permainan seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming mungkin menerima maklumat sesi permainan yang terhad bagi memastikan integriti permainan.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Pihak ketiga yang bertauliah untuk menjalankan semakan KYC dan pengesahan dokumen pengenalan diri ahli.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa atau keperluan pelaporan undang-undang yang sah di Malaysia.
• Rakan analitik: Penyedia analitik platform yang membantu kami memahami corak penggunaan. Data yang dikongsi adalah dalam bentuk agregat dan tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu.

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab terpenting kami di Dapurtoto. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.

Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu.
• Pemantauan keselamatan masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif sepanjang masa.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang bertauliah.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran platform.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk situasi pelanggaran data.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin selamat 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya.

Dapurtoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki dengan fungsi yang berbeza:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baiknya secara berterusan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki analitik: Digunakan bersama perkhidmatan seperti Google Analytics untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform Dapurtoto.

Sebagai ahli Dapurtoto yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati sepenuhnya setiap hak ini dan akan memproses setiap permintaan dalam masa yang munasabah.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui alamat e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan diproses.

Dapurtoto menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun anda ditutup, kami akan menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Log keselamatan dan aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan dan audit.
• Komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data analitik: Data yang telah dianonimaskan boleh disimpan lebih lama untuk tujuan statistik tanpa merujuk kepada individu tertentu.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak membolehkan pemulihan semula.

Platform Dapurtoto adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang men gesyaki anak-anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami harus segera menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan lanjut.

Dapurtoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan disertai dengan tarikh kemaskini terbaru yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara dan material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notis pop-up dalam platform semasa log masuk berikutnya anda.
• Pengumuman di laman utama Dapurtoto untuk tempoh yang munasabah.

Penggunaan berterusan platform Dapurtoto selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi Dapurtoto sedia membantu anda setiap masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Sokongan Langsung: Gunakan fungsi live chat dalam platform kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data.

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data seperti akses, pembetulan atau penghapusan data, sila sertakan salinan dokumen pengenalan diri anda untuk tujuan pengesahan.